パチンコ屋の仕事内容とやりがい

パチンコ屋の店員は、カウンター・ホールとあり、大まかな仕事内容としては、カウンターは玉・メダルを現金や商品に交換するお仕事。
ホールは台のエラーや台のトラブルを直すことがお仕事となっています。

私は、カウンターメインでお仕事していたので、カウンターでの感想になります。
お仕事をしていて大変だなと思うことは、接客業なので、やっぱりお客様対応かな。と思います。
玉・メダルが出なくて負けて帰られるお客様もいらっしゃるので、店員・物などに八つ当たりして帰られるお客様も少なくありません。

それをどう対処するのかが一番大変です。わざわざカウンターに来れられて文句を言ってきたりもします。
下手したら、お客様に殴られたり、お客様同士の喧嘩・揉め事がエスカレートし、警察沙汰になったりと、そうゆう面では楽な仕事ではないのかな。と思います。

逆にやりがいを感じる所は、お客様に感謝されるときです。自分がしたことで「ありがとう」と言われるとやっぱり、嬉しいものです。
どのお仕事をしていても言えることですが、長く働いていると、お仕事が繰り返しの事になり、作業化してしまいますが、人の感謝の気持ちを耳にすると、やる気も続きモチベーションアップに繋がってました。